PROCESO
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OBJETO: El objetivo de este instructivo es proporcionar una guía clara y detallada para la creación de denuncias a través de Nailted, garantizando la confidencialidad, seguridad y transparencia en el proceso de manejo de denuncias.
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DESCRIPCIÓN PASO A PASO:
2.1 Acceso a la Plataforma:
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Ingresa a Nailted, puedes acceder a través del enlace: https://app.nailted.com/es/login.
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Utiliza tus credenciales de inicio de sesión para acceder a la plataforma.
2.2 Envío de Denuncia: Una vez dentro de Nailted, dirígete al panel izquierdo y selecciona la opción "Mensajes".![]()
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Presiona el botón "Enviar mensajes" y luego elige "Enviar denuncia", aparecerá el siguiente recuadro donde deberás completar el asunto y redactar el mensaje de denuncia detallando lo ocurrido.


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Presiona "ENVIAR DENUNCIA" para enviar la denuncia.
Nota: Proporciona toda la información requerida en el formulario de denuncia, como detalles del incidente, fecha, hora, personas involucradas, etc. Sé claro y preciso en la descripción del incidente para facilitar su investigación.
2.3 Seguimiento de Denuncias: Después de enviar la denuncia, podrás hacer un seguimiento de su estado dentro de la plataforma Nailted con el ID de seguimiento.


3. CONTROL DE VERSIONES:
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V. |
FECHA |
CAMBIO |
REVISADO POR |
APROBADO POR |
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1.0 |
01/11/2024 |