# PROCESO

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-1.-%C2%A0-objetivo-%C2%A0-2.-%C2%A0"><table><colgroup><col width="287"></col><col width="28"></col><col width="287"></col></colgroup><tbody><tr><td>1\. OBJETIVO

</td><td></td><td>2\. ALCANCE

</td></tr><tr><td>Diseñar un Plan de Comunicación que garantice la mejor experiencia para el cliente, definiendo la audiencia objetivo, los mensajes clave, los canales adecuados y el cronograma estimado de lanzamiento de cada pieza de difusión.

  
  
  
  
  
</td><td></td><td rowspan="3">Todos los planes de comunicación necesarios para la instalación, promoción y cobertura de EVENTOS REGIONALES, EVENTOS DE ÁREA y de PROYECTOS, tanto abiertos al público general como exclusivos CREA; excluye EVENTOS NACIONALES y EVENTOS REGIONALES de regiones que posean su propio Equipo de Comunicación.

</td></tr><tr><td>3\. DEFINICIONES

</td><td></td></tr><tr><td>Evento regional: reunión, jornada de actualización técnica, ensayo o congreso organizado por una o más regiones CREA, que puede ser abierto al público o cerrado a la red CREA

  
Evento de área / proyecto: Evento organizado por una o más áreas / proyectos de Sede CREA, puede ser abierto al público o cerrado a la red CREA

  
Contenido: propuesta de entregables contemplados dentro del plan de comunicación

Plan de Comunicación: documento que centraliza y calendariza las acciones de comunicación necesarias para contribuir con la instalación, cobertura y difusión exitosa del evento.

  
  
  
  
  
</td><td></td></tr></tbody></table>

</div>4\. DESCRIPCIÓN:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-actividad-responsabl"><table><colgroup><col width="114"></col><col width="109"></col><col width="312"></col><col width="86"></col></colgroup><tbody><tr><td>ACTIVIDAD

</td><td>RESPONSABLE

</td><td>DESCRIPCIÓN

</td><td>REGISTRO

</td></tr><tr><td colspan="4">INICIO

 Necesidad de apoyo comunicacional para un EVENTO REGIONAL / EVENTO DE ÁREA / PROYECTO

</td></tr><tr><td>1. Formalizar el pedido de comunicación

</td><td>Coordinador/a Secretario/a

de una región

  
Analista de Área

</td><td>Para eventos regionales:

  
Con al menos:

- 4 meses de anticipación para Eventos técnicos
- 6 meses de anticipación para Congresos regionales
- 2 meses de anticipación para Ensayos

  
Para eventos de área:

- 2 meses de anticipación

  
al evento declarado en el cronograma general, comunicar el pedido por mail incluyendo:

  
-Detalles, características del evento: fecha, temario, lugar, horario, imagenes ilustrativas

  
-Público (abierto o cerrado)

  
-Presupuesto disponible.

  
En caso de que el requerimiento sea por whatsapp, semana CREA o mediante una reunión, se deberá emitir el mail para formalizar la solicitud.

  
Nota: Excluye eventos nacionales o generales. En este caso, consulte el MANUAL DEL CONGRESO

  
Nota: excluye formularios de inscripción. En este caso, se deriva a Desarrollo institucional.

  
Nota: si la fecha del cronograma general cambia, deberá actualizar el calendario.

</td><td>Mail

  
[Cronograma](https://miespacio.crea.org.ar/cronograma-eventos/)

</td></tr><tr><td>2. Analizar pedido y efectuar propuesta

</td><td>Analista de Comunicación

</td><td>Evacuar todos los requerimientos del solicitante:

  
- Relevar y entender el tipo de mensaje a difundir y a la audiencia a la que se quiere alcanzar.
- Evaluar la dimensión del evento para calibrar esfuerzos y definir el contenido a producir. Si el pedido es de un formato específico, coordinar una reunión para validar el requerimiento y la necesidad.

  
Consolidar una carpeta en [Google Drive](https://drive.google.com/drive/folders/14iISBoJBhN4kBP9SedRTYTN7FZUdycEi?usp=drive_link) bajo la estructura región / área - nombre del evento.

  
Priorizar el requerimiento según la fecha del evento y su relevancia.

  
En caso de que el evento sea ABIERTO AL PÚBLICO, sumar el plan de comunicación con los siguientes puntos:

  
-FECHA

-MENSAJE

-AUDIENCIA

-ACCIÓN/PIEZA

-CANAL DE DIFUSIÓN

-RESPONSABLE

-ESTADO

-COMENTARIOS

  
En caso de que el evento sea ABIERTO AL PÚBLICO, sumar a la Editora y a la Community Manager a la cadena y si es necesario, a la Responsable de Comunicación Institucional y Prensa.

</td><td>Drive

  
Trello

  
Plan de Comunicación

  
  
  
  
</td></tr><tr><td>3. ¿Se resuelve con recursos internos?

</td><td>Analista de Comunicación

</td><td>Si, avanza internamente: en el caso de que el plan contenga flyers y placas.

  
No, se terceriza: en el caso de que el plan contenga placas animadas, videos, etc.

  
</td><td>n/a

</td></tr><tr><td>3.1 Tercerizar la producción

</td><td>Analista de Comunicación

</td><td>Armar el brief del contenido. Solicite presupuesto a la cartera de proveedores.

  
Elegir el proveedor más conveniente por adecuación de la propuesta y el costo.

  
</td><td>Mail

  
Drive

</td></tr><tr><td>3.2 Comunicar costo de la propuesta

</td><td>Analista de Comunicación

</td><td>Comunicar al solicitante el monto total de la propuesta con detalle de cómo está compuesto.

</td><td>mail

  
  
</td></tr><tr><td rowspan="2">3.3 Definir si ejecuta la propuesta

</td><td>Coordinador/a Regional

</td><td>Si el pedido proviene de Regiones CREA

  
Acordar el presupuesto definido y disponible, decidir y comunicar si aprueba total, parcialmente o rechaza la propuesta.

</td><td rowspan="2">Mail

</td></tr><tr><td>Responsable de Comunicación y Prensa

</td><td>Si el pedido proviene de las Áreas / Proyectos

  
Acordar el presupuesto definido y disponible, decidir y comunicar si aprueba total, parcialmente o rechaza la propuesta. En caso de rechazar, redefine las piezas.

</td></tr><tr><td>4. Producir el contenido

</td><td>Analista de Comunicación

  
Diseñadora de imagen institucional

  
Diseñadora Gráfica

  
Editor/a

  
Community Manager

</td><td>Producir el contenido necesario para cumplir con el Plan de Comunicación.

  
  
</td><td>Almacenamiento de Canva -

  
Google Drive del proyecto

</td></tr><tr><td>5. Enviar la propuesta

</td><td>Analista de Comunicación

  
  
  
</td><td>Enviar por mail al presidente del Congreso o al solicitante las piezas para su conocimiento, análisis y aprobación.

  
Nota: el contenido podría incluir información sobre aliados participantes (ejemplo, sponsors).

</td><td>Mail

</td></tr><tr><td>6. Dar conformidad

</td><td>Presidente del Congreso

  
Coordinador/a Secretario/a

de una región

  
Analista de Área

</td><td>Confirmar si el contenido compartido es correcto. Para poder dar margen a correcciones, contestar el correo como máximo en estos plazos:

  
-placas para evento: 72h hábiles antes del evento

-video apertura: siete días hábiles antes del evento

-flyers: 72h hábiles antes del lanzamiento de esta pieza.

</td><td>Mail

</td></tr><tr><td>7. Ajustar versión final y compartir

</td><td>Analista de Comunicación

</td><td>Finalizar y compartir el contenido según las observaciones de los aprobadores.

  
</td><td>Drive

  
Mail

</td></tr><tr><td colspan="4">Transcurre el evento

</td></tr><tr><td>8. Compartir resultados

</td><td>Analista de Comunicación

</td><td>Consolidar un informe con los resultados de Comunicación del Evento.

  
Compartir con el Solicitante y el Equipo de Comunicación.

</td><td>Mail

</td></tr><tr><td colspan="4">FIN

</td></tr></tbody></table>

</div>6\. EVOLUTIVOS

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-versi%C3%93n-fecha-aproba"><table><colgroup><col width="98"></col><col width="185"></col><col width="319"></col></colgroup><tbody><tr><td>VERSIÓN

</td><td>FECHA

</td><td>APROBADO POR

</td></tr><tr><td>  
1.0

</td><td>  
02/07/2025

</td><td>  
 Lorena Prenol | Líder de COM

</td></tr><tr><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

</div>